Xây dựng bộ thương hiệu kỹ thuật số là điều mà các doanh nghiệp cần làm trong thời đại kỹ thuật số ngày nay. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu 8 thành phần cơ bản của bộ nhận diện thương hiệu số.
Xem thêm: Tổng hợp tất cả các chiến lược định giá sản phẩm và các phương pháp định giá phổ biến
Nền tảng của thương hiệu hoặc những gì thường được gọi là khái niệm thương hiệu hoặc nền tảng thương hiệu bao gồm:
Đây là một khái niệm khá trừu tượng, chỉ có thể được thể hiện thông qua các hoạt động của thương hiệu. Tuy nhiên, nó được coi là "nền tảng" trong mối quan hệ với khách hàng, nền tảng mà thương hiệu phát triển và bắt đầu.
Nói một cách đơn giản, khái niệm thương hiệu xuất hiện đầu tiên khi nghĩ về các sản phẩm và dịch vụ mà một thương hiệu hoặc doanh nghiệp cung cấp.
Để khách hàng nhớ lâu về thương hiệu, concept thương hiệu phải nhất quán ở mọi điểm tiếp xúc với khách hàng, đồng thời phải có sự khác biệt để làm nổi bật tính cách thương hiệu.
Tham khảo: Làm sao để xác định Quy mô Thị trường đúng cách?
Một logo luôn là "cái nhìn đầu tiên" của một thương hiệu doanh nghiệp. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến cảm nhận thương hiệu và quyết định mua hàng hoặc thái độ của khách hàng đối với sản phẩm.
Nó là một phần không thể thiếu trong bộ nhận diện thương hiệu.
Nó thậm chí có thể được coi là thành phần duy nhất không thể thiếu.
Biểu trưng là một thành phần cơ bản và không thể thiếu của bộ nhận diện thương hiệu kỹ thuật số
Thiết kế logo là điều đầu tiên tạo nên hình ảnh hoàn hảo cho một thương hiệu. Một logo tốt có thể thể hiện những gì một công ty làm và giá trị của thương hiệu.
Tham khảo: Mô hình kinh doanh canvas - Chìa Khóa Để Khởi Nghiệp Thành Công
Tham khảo: Nhận thức thương hiệu: Chiến Lược Và Thực Thi
Nó có một vai trò rõ ràng trong chiến lược thương hiệu, thiết lập các quy tắc và đóng vai trò như một hướng dẫn kinh doanh.
Một logo mạnh có thể giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu đã nêu, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng mới, nâng cao lòng trung thành của khách hàng hoặc nâng cao nhận thức.
Đây là những yếu tố nhanh chóng dẫn đến thành công của thương hiệu.
> Nếu bạn muốn chiến dịch của mình trở nên đơn giản và hiệu quả hơn, hãy đầu tư vào thiết kế logo chuyên nghiệp ngay hôm nay.
Cùng với tên thương hiệu, khẩu hiệu / khẩu hiệu là yếu tố quan trọng thứ hai của bộ nhận diện thương hiệu kỹ thuật số.
Slogan / Tagline về cơ bản là những gì thương hiệu muốn truyền tải đến khách hàng về chức năng của sản phẩm một cách ngắn gọn và sâu sắc nhất có thể.
Slogan thường là những câu mô tả ngắn gọn về bản chất của thương hiệu.
Các thương hiệu thường sử dụng khẩu hiệu để truyền đạt cam kết, giá trị cốt lõi hoặc hướng phát triển sản phẩm. Khẩu hiệu đặc biệt hiệu quả trong việc tạo ra giá trị thương hiệu. Nó giúp khách hàng nhanh chóng hiểu thương hiệu là gì, nó khác biệt như thế nào và nó tốt hơn đối thủ ở điểm nào.
Tham khảo: 20 Logo sáng tạo với thông điệp gây ấn tượng bất ngờ
Mặt khác, khẩu hiệu được sử dụng để định vị sản phẩm và triết lý kinh doanh của doanh nghiệp. Vị trí của nó thường ở cuối quảng cáo, clip quảng cáo hoặc sự kiện. Đôi khi khẩu hiệu không liên quan gì đến sản phẩm, dịch vụ nhưng lại tạo ra ấn tượng khiến khách hàng mục tiêu luôn nhớ đến thương hiệu.
> Nếu doanh nghiệp của bạn cần hỗ trợ, hãy tham khảo dịch vụ viết slogan của Sao Kim ngay hôm nay. Đội ngũ sáng tạo của Venus đã sẵn sàng!
Bộ nhận diện thương hiệu kỹ thuật số trên trang web đóng vai trò như một địa chỉ cửa hàng nơi thương hiệu có thể được nhìn thấy ở mọi nơi.
Khi khách hàng muốn tìm hiểu sâu hơn về một sản phẩm, họ sẽ tìm thấy tất cả thông tin họ cần trên trang web của doanh nghiệp. Công việc của một doanh nghiệp là giúp họ nhận được thông tin một cách nhanh chóng và chính xác trên trang web của họ.
Trang web là phần quan trọng nhất của bộ nhận diện thương hiệu kỹ thuật số
Thiết kế trang web phải luôn ưu tiên tính hiệu quả, đơn giản và dễ điều hướng. Ngoài ra, trang web cần duy trì sự nhất quán về màu sắc do thương hiệu đặt để phù hợp hoặc bổ sung cho logo.
Các thông tin cần thiết như tên thương hiệu, tên dịch vụ, tên sản phẩm,… cũng phải ngắn gọn và nổi bật.
Trang web là một điểm tiếp xúc quan trọng đối với khách hàng trên các nền tảng kỹ thuật số. Mỗi phân khúc khách hàng khác nhau lại ưa thích một phong cách thiết kế website riêng biệt.
Nếu khách hàng tiếp xúc với giao diện trang chủ sặc sỡ, hình ảnh sặc sỡ, nhiều thông tin và nội dung lộn xộn, trang tải rất chậm và họ rời khỏi trang ngay lập tức. Hành trình của khách hàng với thương hiệu kết thúc ngay lập tức.
Do đó, một trang web trong bộ nhận diện thương hiệu kỹ thuật số cần phải thân thiện, dễ sử dụng và tăng trải nghiệm người dùng.
> Nếu bạn muốn đầu tư vào một trang web mang lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và quảng bá thương hiệu mạnh mẽ, hãy tham khảo dịch vụ thiết kế web của Sao Kim ngay hôm nay.
Xem thêm: Các xu hướng tiếp thị nổi bật cho năm 2020
Trang Thương hiệu - Các trang thương hiệu có thể được coi là các trang đích được tạo ra để phục vụ đầy đủ cho thương hiệu công ty.
Nó giống như một hồ sơ doanh nghiệp đầy đủ nhưng được thiết kế như một trang web.
Ở đó, các doanh nghiệp giới thiệu mọi thứ về thương hiệu của mình, từ câu chuyện thương hiệu đến lịch sử phát triển, năng lực của công ty hay các dự án nổi bật.
Với sự hỗ trợ của điều hướng trên trang web, khách hàng có thể dễ dàng và nhanh chóng tìm thấy thông tin họ cần.
Hồ sơ điện tử là một dạng hồ sơ thông thường của công ty nhưng được thiết kế trên môi trường kỹ thuật số.
Đây có thể được xem như một hồ sơ năng lực điện tử. Ngoài ra, nó còn là một ấn phẩm marketing cần thiết để các công ty thiết lập hình ảnh chuyên nghiệp trong tâm trí khách hàng và đối tác.Dựa trên E-profile, các công ty có thể giới thiệu năng lực, lợi thế và dịch vụ của mình với khách hàng và đối tác ở bất kỳ đâu.
Các doanh nghiệp hiện có thể xuất bản danh mục đầu tư trực tuyến mà không cần phải xử lý việc in ấn như các loại hồ sơ truyền thống. Khách hàng có thể tìm thấy tất cả các nội dung cần thiết của hồ sơ trên website.
Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tăng tốc độ mua hàng lên gấp 2-3 lần.
Từ đó, E-profile đã giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ của khách hàng, cải thiện khả năng ký hợp đồng và ổn định tăng trưởng doanh thu bền vững của doanh nghiệp.
> Thiết kế hồ sơ điện tử đang là giải pháp được các doanh nghiệp ưa chuộng bởi tính tiện lợi và tiết kiệm chi phí.
Phương tiện truyền thông xã hội là một phần thiết yếu của nhận diện thương hiệu kỹ thuật số. Một thực tế không thể phủ nhận là sự ra đời của các trang mạng xã hội đã thay đổi thế giới.
Ngày càng có nhiều người chuyển đổi hành vi như trò chuyện, kết bạn, tìm kiếm thông tin hoặc mua sắm trên các nền tảng mạng xã hội.
Phương tiện truyền thông xã hội rất quan trọng đối với thương hiệu
Tuy nhiên, đối với một thương hiệu, việc thể hiện trên các trang mạng xã hội luôn cần đảm bảo sự đồng bộ và nhất quán về hình ảnh, nội dung hay chương trình ...
Tùy thuộc vào từng nền tảng và đối tượng mục tiêu sử dụng trên nền tảng đó mà doanh nghiệp xây dựng chiến lược riêng cho thương hiệu của mình.
Ví dụ:
Nội dung trên Instagram cần được định hướng trực quan
Nội dung trên Snapchat hoặc Tik Tok cần theo xu hướng cộng đồng và xu hướng mới nổi
Facebook là sự kết hợp của nhiều yếu tố trên, và nội dung của nó phụ thuộc vào tính cách thương hiệu.
Video là sự kết hợp của âm nhạc, hình ảnh và văn bản. Một video hoặc phim có thương hiệu về doanh nghiệp mang lại nhiều nội dung hữu ích cho khách hàng.
Thông tin được truyền tải qua video rất sâu sắc và thú vị mà đôi khi từ ngữ hay hình ảnh không thể diễn tả hết được. Nó cũng có thể được quảng bá trên phương tiện truyền thông xã hội và quảng cáo bằng các kênh khác nhau.
Với hơn 1,8 tỷ người dùng, YouTube đã trở thành một trong những trang phổ biến nhất trên Internet với lượng người thích xem video khổng lồ.
Đây là một nền tảng tuyệt vời để các doanh nghiệp giới thiệu hình ảnh thương hiệu của mình thông qua các video quảng cáo. Khách hàng hầu như luôn bị sản phẩm thuyết phục và hào hứng bắt đầu mua hàng.
Video thương hiệu mang đến hình ảnh thật của sản phẩm, sự kiểm chứng của chuyên gia, ý kiến khách hàng sau khi sử dụng, quá trình tạo ra sản phẩm… Điều này làm tăng sự tin tưởng và tín nhiệm của khách hàng.
> Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm kể chuyện doanh nghiệp qua video, hãy tham khảo dịch vụ viết kịch bản video doanh nghiệp của Sao Kim để được tư vấn giải pháp toàn diện.
Bộ nhận diện thương hiệu kỹ thuật số đang là nhu cầu thiết yếu của các doanh nghiệp ngày nay. Khi Internet thay đổi hành vi và cách mua hàng của người tiêu dùng, các doanh nghiệp cần phản ứng nhanh chóng với những thay đổi này.
Trên đây là 8 thành phần cơ bản của bộ nhận diện thương hiệu số. Bộ nhận diện thương hiệu kỹ thuật số hoàn chỉnh sẽ giúp thương hiệu doanh nghiệp kết nối với khách hàng mọi lúc, mọi nơi, cho phép khách hàng ghi nhớ thương hiệu nhanh hơn và rõ ràng hơn.
Bây giờ là lúc để các doanh nghiệp chuyển đổi để dẫn đầu và tạo ra những kết quả đặc biệt cho thương hiệu của họ.
Liên hệ: Surveytrue